双减后培训机构不退费怎么办?

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躬耕教育的老牛 管理员 回复于2023-11-14之前

1.应当及时与培训机构沟通协商,要求变更合同内容或解除合同。

2.如果协商不成,及时拨打12315并请求消费者协会等组织进行调解。

3.可以向当地职能部门反映,对于培训机构退费难以及培训机构“跑路”等问题,可以在“微言教育”“中国教育督导”微信公众号和“中国教育发布”客户端进行举报。

4.起诉或者与培训机构方达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5.裁判文书生效后,如培训机构仍不履行退还义务的,及时申请强制执行。

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黄上家到vlog 管理员 回复于2023-11-14之前

如果培训机构不退费,消费者需首先确认已报名的校外培训课程是否符合“双减”政策或其他最新政策所述情形,与培训机构进行协商,确定是否变更合同履行方式或退费。

若已报名的校外培训课程符合“双减”政策或其他最新政策所述情形,协商不能解决,且不退费的情况下,留存证据(保留好相关的票据、合同等凭证),可以选择以下几种方式进行维权:

发现培训机构存在违法违规行为的,可通过“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”进行投诉举报;产生消费争议时,可拨打12315热线举报,或请求当地消费者组织介入调解;向市场监管部门、教育部门等有关行政部门反映;向人民法院提起诉讼(如消费者与经营者间有仲裁协议,则须首先申请仲裁,不服裁决结果再提起诉讼)。

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文艺范大叔 管理员 回复于2023-11-14之前

双减后培训机构如果不退费可以向当地教育局反应,他们会去落实情况然后由他们处理,给你结果。不过大多数没有倒闭的培训机构都会选择按照国家要求进行时间上的调整,一般会给你的课调换时间,如果你可以接受的话,还是可以接着上课。我觉得也不是一定要退费,毕竟很多课停了对你的孩子未必就是有好处的。