小孩充钱怎么退回?

问答分类: 育儿小孩充钱怎么退回?
2 回复
0
听老纳说 管理员 回复于2022-09-15之前

1.8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。

2.8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。

3.时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若…

属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。

法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

0
Jane看世界 管理员 回复于2022-09-15之前

打客服电话直接要求退款,如果不行的话,收集监控或者指纹识别证据证明小孩充的,并申诉退款