如果是已经充值成功了的话,一般就没办法退款了。
不过可以尝试退款的,退款方法:
所需材料:
1、帐号使用凭证:(手持账号中心页面的照片)。
2、家长手持身份证照片:(需面部和证件清晰可见,无遮挡) 。
3、孩子身份证明如出生证明等。
4、家长小孩关系证明:比如体现家庭成员关系的户口簿(需要有户主页)或出生医学证明。
5、银行流水:
支付宝零钱、花呗支付:(支付宝-我的-总资产-右上角服务-资产证明-申请(余额收支明细)-选择时间-手动设定时间(选择游戏充值日期)。
6、帐号支付凭证(2、3笔即可): 设置>账号中心>付款与账单>账单>点开充值信息截图(需看到交易号)。