16岁孩子充值游戏能追回吗？

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巡山小妖精管理员提问 3 年之前

16岁孩子充值游戏能追回吗？

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牛小歪管理员回复于2022-09-15之前

16岁孩子充值游戏还是可以追回的，这是防沉迷新规实行之后才有的。16岁的孩子还是未成年人，他们没有正确的消费观和金钱观，他们的游戏充值多数都是在父母不知情的情况下进行的，没有监护人同意，属于不合理消费。现在防沉迷限制未成年消费，家长可按照正规退款流程操作，向游戏平台申请退款，游戏平台审核实际情况属实后，不得拒绝未成年游戏充值退款？