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Dear离开你我不好过′ 管理员 回复于2022-09-15之前
您好，是可以投诉的，您可以保留各项证据上中国网络游戏投诉平台投诉。国家对未成年游戏监管这块是比较重视的。2017年出台的《未成年人网络保护条例》，明确规定：
1)C、手机、主机、或需预装未成年人保护软件
2)未成年人凌晨0点-8点不可玩网络游戏，游戏需部署防沉迷系统现在主流游戏一般都要求实名认证，满18岁才可以继续玩。但还是常见问题发生：
1、小孩拿家长身份证冒名玩游戏
2、小孩玩家长手机游戏，知晓微信支付密码，操作大额充值。建议家长们注意保护自己隐私信息，身份证、手机支付密码保存好。同时引导小朋友有正确的玩游戏概念。如果已经出现未成年充值，找游戏公司客服要求退回。如不退，可保留各项证据上中国网络游戏投诉平台投诉。